Derecho de desistimiento

El comprador o la persona designada por este para la recepción de los productos adquiridos disponen de 7 días hábiles, a partir de la recepción del producto, para ejercitar el derecho a la resolución del contrato de compraventa. Este derecho se podrá ejercitar sobre uno, varios o la totalidad de los artículos recibidos. La persona que ejercite el derecho de resolución podrá optar por recibir la devolución del total del importe pagado por los artículos sobre los que ejerce el derecho, o por recibir a cambio otros productos, liquidándose la diferencia de importe que surja.

El ejercicio del derecho al que se refiere el párrafo anterior estará condicionado a que los artículos sobre los que se ejercita, y sus embalajes, se encuentren en perfecto estado y que su devolución venga acompañada del documento acreditativo de la transacción (el albarán que se recibe con el pedido), o de una copia.

Cuando la devolución se produzca a consecuencia de un defecto que afecte al producto, no será exigible la presentación del embalaje en perfecto estado. ALMACENES ORENSE, S.L. habilitará la forma en que los compradores pueden hacer uso del derecho de resolución, informando de ello en un documento que deberá acompañar a todos los envíos que se expidan.

La devolución puede ser a través la compañía de mensajería elegida por ALMACENES ORENSE, S.L., debiendo estar empaquetado adecuadamente y la dirección de envío será:

ALMACENES ORENSE, S.L.

Devolución para Almacén

C/. Vicente Risco, 70

CP 15570 Narón - (A Coruña)

Si el comprador ha pagado con tarjeta de crédito le abonaremos el importe del producto en la cuenta asociada. En caso contrario, efectuaremos una transferencia al número de cuenta que nos indique. Para cualquier duda el comprador puede dirigirse a nosotros a través de nuestro correo electrónico aorense@almacenesorense.es